LE MANAGEMENT TRANSVERSAL

Managers, gestionnaires de projets, animateurs de réseaux, collaborateurs chargés d’animer une équipe interne/externe sans lien hiérarchique direct.

3 jours

• Une formation concrète avec des mises en situation et des simulations pédagogiques réelles des participants avec vidéo
• Diagnostics personnels / Dossier pédagogique

• En début de formation, une évaluation de positionnement initiale, oral et/ou écrit
• Durant la formation, une évaluation continue de la progression
• En fin de formation, une évaluation finale pour attester des progrès réalisés.

• S’auto-évaluer et identifier ses axes de progrès
• Identifier les actions opérationnelles à mettre en oeuvre
• Adopter un style de management efficace.
• Communiquer efficacement avec ses équipes.

DPR 1 – Se positionner dans le rôle de manager transversal

• Situer et définir le management transversal : les fonctions transversales
• Les spécificités du management transversal
• La boussole du positionnement
• Le management transversal et les autres rôles
• La légitimité du manager transversal

Atelier : les spécificités du management transversal

DPR 2 – Développer son leadership pour mobiliser sans autorité hiérarchique

• Définir les objectifs pour être proactif
• Déterminer sa stratégie d’action : la matrice MOFF (SWOT)
• Cerner correctement son domaine de responsabilité : établir lacartographie des acteurs
• Préparer son intervention en réunion transversale

Accroître son influence pour plus d’efficacité :

• Identifier les leviers de l’influence et agir dessus sans autorité hiérarchique
• La stratégie d’influence
• Déterminer une stratégie adaptée à une situation
• La méthode de la négociation raisonnée

Atelier : Etude de cas : les stratégies relationnelles; Entraînement à la flexibilité dans son management

DPR 3 – Mettre en place une communication adaptée

• Développer ses capacités de communication
• Distinguer communication verbale et non verbale
• Construire son argumentation pour convaincre et persuader
• Définir des référentiels communs de communication
• Adapter son niveau de communication aux différents interlocuteurs
• Mettre en place des outils communs de communication : les 4 quadrants

Exercice d’application : entraînement à la communication interpersonnelle

DPR 4 – Susciter une coopération durable

Développer des comportements coopératifs :

• les positions de vie : adopter une attitude de coopération avec ses interlocuteurs
• Les 4C de la construction de la confiance
• Méthode et comportement pour coopérer : les 3 dimensions du comportement ICO

Atelier : Analyse de cas : méthode et comportement pour coopérer.

DPR 5 – Manager ses interlocuteurs hors hiérarchie

• Le cadrage des zones d’autonomie
• La capacité à coopérer : s’adapter à la compétence et la motivation de l’acteur
• La boussole de l’aide : répondre aux demandes
• La volonté de coopérer : Identifier les modes d’interactions
• Clarifier la demande de ses interlocuteurs : les 7 degrés de la maturité émotionnelle

Atelier : analyse de cas : la clarification d’une demande

DPR 6 – Gérer les situations délicates

• Accompagner des changements induits par la mission transversale
• Comprendre avant de chercher à se faire comprendre
• Réguler les relations avec les interlocuteurs de la missiontransversale
• Traiter les erreurs avec le DESC pour faire progresser et responsabiliser ses interlocuteurs
• Prendre un nouveau DEPART

Atelier : mise en situation en atelier co-développement pour développer des positionnements professionnels efficace

975 euros HT.